Возврат или обмен товара

На все товары, приобретенные на BUDIAK.KIEV.UA, распространяется действие Закона Украины «О защите прав потребителей».

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки (согласно ст. 9 Закона), если сохранен его товарный вид и свойства.

Ограничения по возврату

Категорически не принимаются к возврату:

Тонированная продукция

Товары по распродаже

Некондиционный товар

Метражные материалы Возврат возможен только кратно целой упаковке.

Сухие смеси При условии целостности упаковки и отсутствии признаков окаменелости.

Срок годности До конца срока реализации должно оставаться не менее 1 месяца.

Необходимые документы

Для физлиц

Заявление (в Личном кабинете)
Паспорт / ID-карта
Товарный чек или счет-фактура

Оплата картой: возврат на ту же карту в течение 7 банковских дней.

Для Юрлиц и ФЛП

Накладная на возврат с печатью
Письмо на возврат средств (на бланке)
Копия расходной накладной

Группа BUDIAK оставляет за собой право проверить товар на целостность и качество. Мы можем отказать в возврате при наличии признаков использования или неверно оформленных документах.

Спасибо за понимание!