Повернення або обмін товару

 

  На всі товари, придбані на сайтi інтернет-майданчика BUDIAK.KIEV.UA поширюється дія закону України "Про захист прав споживачів".
З метою запобігання непорозумінь, просимо Вас звернути увагу на вказаний нижче порядок здійснення процедури обміну або повернення товарів.
       Повернути або обміняти придбані у нас товари Ви можете протягом 14 днів з моменту покупки, за умови виконання всіх норм передбачених Ст.9 Закону про захист прав споживачів. 

ОБМЕЖЕННЯ З ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ
      Не приймаються до повернення товари, що мають індивідуальні характеристики, а саме:

тонована продукція;
товари з розпродажу;
товар, проданий як некондиційний.

Також на товари діють наступні обмеження при поверненні:
• Будівельні та оздоблювальні матеріали, які відпускаються в метражах підлягають поверненню кратно упаковці.
• Сухі будівельні суміші підлягають поверненню тільки за умови цілісності упаковки і збереження споживчих якостей (відсутності скам'янілості).
• Товар, який має термін придатності, приймається на повернення, якщо до кінця реалізації залишилося не менше одного місяця.

ДОКУМЕНТИ НЕОБХІДНІ ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ:
• Заява про обмін або повернення товару.
• Паспорт або інший документ, що підтверджує Вашу особу.
• Товарний чек, або рахунок-фактуру (якщо Ви розраховувалися готівкою).

Зверніть увагу! Якщо при покупці товару Ви розраховувалися за допомогою банківської карти, то при поверненні товару кошти будуть перераховані на ту ж карту протягом 7 банківських днів. (Для цього необхідно взяти банківську картку).

ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ЮРИДИЧНА ОСОБА АБО ФОП ПОВИНЕН НАДАТИ:
• Накладну на повернення товару з круглою печаткою компанії, де вказано її реєстраційний номер.
• Лист на повернення коштів на фірмовому бланку з круглою печаткою компанії, яка повертає товар.
• Видаткову накладну (копію)
• Товар, який повертається, належної якості.
   

   У накладній на повернення повинні бути вказані інформація про компанію, яка повертає товар, її реквізити та кому він повертається. Номенклатура і вартість товару повинні повністю збігатися з назвою та вартістю у видатковій накладній, яка була видана разом з товаром.
Лист на повернення коштів повинно бути встановленого зразка на фірмовому бланку компанії з круглою печаткою.

(Заявка на повернення може бути оформлена у вашому особистому обліковому записі у розділі "Мої замовлення" під час перегляду.)